Commande d'un sac POTLA, produit et livraison impeccable. Cependant, 1 mois après utilisation une boucle métallique d'une des bretelles a cassé. Envoi d'un mail puis d'un SMS demandant l'envoi d'une boucle, aucune réponse n'a été reçue. Très déçu sur le SAV inexistant!!
Sac suzette commandé je suis ravie de mon achat il est trop beau, hyper pratique avec ses nombreuses poches et très agréable à porter. Créatrice au top, à l'écoute je recommande à 100 %. Merci encore et à très bientôt pour une prochaine commande 😉
France est simplement géniale, toujours de bons conseils. Ces créations uniques sont magnifiques pour lui avoir commandé 2 sacs, 2 snoods, 1 compagnon etc et je pense qu'il y en aura d'autres 😉
Les design c'est bien! l'achat est facile à faire! Pour cela les 2 étoiles.
Par contre, service après vente et application de la garantie le pire!
Surtout quand les produits sont toujours défectueux après 3 mois d'utilisation. La garantie de 5 ans faut pas croire.
Donc conclusion à éviter!
Vous allez toujours avoir un problème avec les cartables et si la garantie ne fonctionne pas correctement elle ne servira à rien! Il y a plein d'autres marques donc plein de choix...
J'adore mon sac à dos Bodypack. Je peux m'en servir au travail pour transporter sereinement mon PC grâce à la poche prévue à cet effet, qui ne touche pas le sol et assure du coup une bonne protection même si je ne suis pas très délicat quand je pose le sac! Et utile aussi en cabine lorsque je prends l'avion avec les différents compartiments.
Sans oublier les petits + pratiques pour recharger un appareil USB sans que cela soit visible (rassurant dans un aéroport) ou la poche sur la lanière pour cacher des papiers importants!
La Qualité est au rendez-vous tant sur les produits (solidité, garantie...) que sur les services (gestion de la commande, suivi client...)
Il ne faut pas hésiter à investir sur la marque BODYPACK FRANCE qui, de plus, à une éthique intéressante.