Malheureusement le service après-vente ne fonctionne pas, j’envoie des mails, je laisse des messages. Aucune réponse à mes appels.
J’ai une boucle du sac à dos qui est cassée, je te demandais juste à la remplacer…
Ayant commandé un sac depuis 5 ans, je l'utilise au quotidien et suis très satisfait de la résistance notamment à l'eau. J'ai eu un problème d'attache qui s'est defaite et qui a été réparé très rapidement.
Super SAV! Merci de faire des choses qui vont dans le bon sens ! Merci pour tout je recommande sans hésitations!!
La bandoulière de sac à main s'est cassée après quelques semaines seulement. Pas de SAV, pas de réponse à mes emails.
Après 6 mois pour une simple réparation, aucun geste commercial. Inadmissible à ce prix pour un sac fabriqué en partie en Asie. Je maintiens mon avis...
2eme commande passée chez France et encore une fois ravie de mon sac banane fait sur mesure ! Il est magnifique 😍
Des produits de qualité, du sur mesure, une qualité d’écoute et personne très sympathique pour ne rien gâcher ! Merci mille fois et évidemment je recommande à 2000%
Sac suzette commandé je suis ravie de mon achat il est trop beau, hyper pratique avec ses nombreuses poches et très agréable à porter. Créatrice au top, à l'écoute je recommande à 100 %. Merci encore et à très bientôt pour une prochaine commande 😉