Malheureusement le service après-vente ne fonctionne pas, j’envoie des mails, je laisse des messages. Aucune réponse à mes appels.
J’ai une boucle du sac à dos qui est cassée, je te demandais juste à la remplacer…
Ayant commandé un sac depuis 5 ans, je l'utilise au quotidien et suis très satisfait de la résistance notamment à l'eau. J'ai eu un problème d'attache qui s'est defaite et qui a été réparé très rapidement.
Super SAV! Merci de faire des choses qui vont dans le bon sens ! Merci pour tout je recommande sans hésitations!!
Les sacs sont top!
La finition de mon sac à dos est soignée, le sac est confortable à porter et surtout très solide.
Après coup je me suis offert le sac week et je suis ravi de sa qualité.
Je recommande.
Très jolie boutique, beaucoup d'idées cadeaux et un super accueil.
Une mention spéciale pour les superbes créations originales en peinture sur porcelaine. J'en ai déjà acheté deux pour les offrir, (l'une avec un motif grues et l'autre avec un magnifique oiseau coloré) elles ont beaucoup plu.
Ce jour j'ai poussé la porte de ce magasin à 18h45 accompagnée de mes 2 p'tits bouts de 3 et 4 ans (ferme à 19h), il ne me fallait qu'un article que j'avais vu en vitrine pour la fête des mères, au lieu d'un "bjr"de la part du pseudo vendeur je me suis mangé un "on ferme bientôt"le tout sur un ton cinglant... Je lui réponds que je n'ai besoin que d'un article je me dirige dans sa petite boutique et au final vu le regard insistant du vendeur qui semblait très agacé par ma présence (où celle de mes enfants ????!) Je suis ressortie aussi vite en lui Déclarant Clairement que son comportement était tout sauf celui d'un commerçant... Pour ma part très mauvaise expérience !!!!!! A fuir
France est simplement géniale, toujours de bons conseils. Ces créations uniques sont magnifiques pour lui avoir commandé 2 sacs, 2 snoods, 1 compagnon etc et je pense qu'il y en aura d'autres 😉