La bandoulière de sac à main s'est cassée après quelques semaines seulement. Pas de SAV, pas de réponse à mes emails.
Après 6 mois pour une simple réparation, aucun geste commercial. Inadmissible à ce prix pour un sac fabriqué en partie en Asie. Je maintiens mon avis...
Découverte de cette petite production très éthique et responsable. Superbes produits qui correspondent à leurs descriptions. Ne pas espérer une inutile livraison en 24h : ce n’est pas Amazon, la fabrication est sur commande et la petite équipe pas les yeux rivés sur leur mail ou sms. Donc pas hyper réactifs mais communication cordiale et fiable. En résumé très satisfait et heureux de soutenir un modèle économique intelligent qui vient contrebalancer 50 de croissance irraisonnée.
Commande d'un sac POTLA, produit et livraison impeccable. Cependant, 1 mois après utilisation une boucle métallique d'une des bretelles a cassé. Envoi d'un mail puis d'un SMS demandant l'envoi d'une boucle, aucune réponse n'a été reçue. Très déçu sur le SAV inexistant!!
Très jolie boutique, beaucoup d'idées cadeaux et un super accueil.
Une mention spéciale pour les superbes créations originales en peinture sur porcelaine. J'en ai déjà acheté deux pour les offrir, (l'une avec un motif grues et l'autre avec un magnifique oiseau coloré) elles ont beaucoup plu.
Super couturière à l écoute et nous conseille très bien. Très sympa et gentille 😉.
De superbes créations, toujours satisfaite de mes commandes.
Je recommande sans soucis, vous trouverez toujours votre bonheur 😊👍.
Je suis fan😉❤️.