La bandoulière de sac à main s'est cassée après quelques semaines seulement. Pas de SAV, pas de réponse à mes emails.
Après 6 mois pour une simple réparation, aucun geste commercial. Inadmissible à ce prix pour un sac fabriqué en partie en Asie. Je maintiens mon avis...
France est simplement géniale, toujours de bons conseils. Ces créations uniques sont magnifiques pour lui avoir commandé 2 sacs, 2 snoods, 1 compagnon etc et je pense qu'il y en aura d'autres 😉
Je suis un oeu déçue de la qualité.
Ma fille a vite cassé la sangle de sa bretelle de son sac sur roulettes. Les roulettes ne s'allument plus depuis un moment. Et de plus une couture de la première poche du sac se défait.
Celà dit. J'ai contacté le sav concernant la sangle.
Ils m'ont fait remarquer que c'était du au mauvaise usage de ma fille de 9ans mais ils ont tout de même fait un geste commercial en nous renvoyant un nouveau sac (l'histoire de la couture et des lumières n'étaient pas effectif au moment de l'échange avecle sav).
Le sav est long...mais le nouveau sac est arrivé (après 1 mois et demi.
Je les remercie pour ce geste.
Des produits de très bonne qualité, résistants et très sympas. Nous avons acheté un cartable à roulette pour mon fils, un sac à dos pour ma fille, ils sont ravis. Nous recommandons !
Très contente de mon sac de sport et de mon sac à dos Bodypack, et ma nièce adore son sac goûter ! Ils sont super solides et fonctionnels, parfaitement adaptés que ce soit à la salle ou au bureau ;)
Depuis le 26 avril que j'ai passé la commande et livré sois disant le 28 avril.
A ce jour aucune livraison à l'horizon,très déçue.
J'attendais avec impatience ce colis pour mes petites filles.
Dommage.
Après qu'un responsable ait pris contact avec moi et recherché pourquoi je n'ai pas reçu mon colis et pas eu un sms de la part du relais colis.
tout est revenu dans l'ordre hier,le colis était bien dans le relais.
Un TRES GRAND MERCI au personnel de Bodypack pour les recherches.
Mes petites filles ont sauté de joie en découvrant leur joli sac pour l'équitation.
Et un TRES mauvais point pour le relais colis.
Les sacs Bodypack sont adaptés aux besoins de chacun : sport, ballade, voyage,...
Qualité, solidité sont pour moi de bonnes garanties..... Mes enfants confirment !👍
je tiens a signale que jai commande pour la premiere fois sur votre site un sac de sport graphite noir et jaune fluo bodypark et que jai eu a la livraion un sac a dos pour pc bleu , alors la franchement bravo