Bonjour,
j'ai acheté le modèle Raymond, j'en suis satisfaite ! Très fonctionnel à mon goût avec de nombreuses poches intérieures et extérieures. Merci aux concepteurs et fabricateurs. C'est un très beau sac.
Je m'habitue bien à la matière imperméabilisante à base d'huile de lin qui a tendance à coller un peu et sentir mais cela reste léger. Vive les produits de bonnes qualités, et vive les produits naturels ! Merci pour votre engagement.
La bandoulière de sac à main s'est cassée après quelques semaines seulement. Pas de SAV, pas de réponse à mes emails.
Après 6 mois pour une simple réparation, aucun geste commercial. Inadmissible à ce prix pour un sac fabriqué en partie en Asie. Je maintiens mon avis...
Commande passée le jeudi, colis reçu le samedi : on ne peut pas plus rapide ! Très joli sac, spacieux, les couleurs sont jolies et la finition très propre. Sac acheté pour y ranger mes affaires d'équitation, il va être utilisé en mode roulettes et ouvert et fermé plusieurs fois par semaine, j'attends de voir s'il va résister dans le temps :)
Toujours aussi agréable de commander sur votre site.quant à la qualité et la solidité des sacs elle est excellente mon fils se sert encore de son sacs de sixième il est en première maintenant.merci
Je suis un oeu déçue de la qualité.
Ma fille a vite cassé la sangle de sa bretelle de son sac sur roulettes. Les roulettes ne s'allument plus depuis un moment. Et de plus une couture de la première poche du sac se défait.
Celà dit. J'ai contacté le sav concernant la sangle.
Ils m'ont fait remarquer que c'était du au mauvaise usage de ma fille de 9ans mais ils ont tout de même fait un geste commercial en nous renvoyant un nouveau sac (l'histoire de la couture et des lumières n'étaient pas effectif au moment de l'échange avecle sav).
Le sav est long...mais le nouveau sac est arrivé (après 1 mois et demi.
Je les remercie pour ce geste.
Des produits de très bonne qualité, résistants et très sympas. Nous avons acheté un cartable à roulette pour mon fils, un sac à dos pour ma fille, ils sont ravis. Nous recommandons !
Tout simplement parfait !
Les produits achetés sont jolis, pratiques et solides.
Un des sac a connu une usure a force d'être ouvert et ferme. J'ai contacté le service client via le site web et après un petit mail accompagné de photos et preuve achat le service a été d'une réactivité expresse autant sur les réponses que sur l échange du sac !
Mes deux garçons étaient déjà equipés en bodypack. La petite dernière qui entre en 6 ème vient de l'être aussi!
Sacs ( ordinateurs pour mes grands) vraiment bien pensés et conçus !
Bravo a cette société !
Une cliente plus que ravie !
Depuis le 26 avril que j'ai passé la commande et livré sois disant le 28 avril.
A ce jour aucune livraison à l'horizon,très déçue.
J'attendais avec impatience ce colis pour mes petites filles.
Dommage.
Après qu'un responsable ait pris contact avec moi et recherché pourquoi je n'ai pas reçu mon colis et pas eu un sms de la part du relais colis.
tout est revenu dans l'ordre hier,le colis était bien dans le relais.
Un TRES GRAND MERCI au personnel de Bodypack pour les recherches.
Mes petites filles ont sauté de joie en découvrant leur joli sac pour l'équitation.
Et un TRES mauvais point pour le relais colis.