Numéro des Magasins de sacs à proximité

Patron sympathique, il y a du choix et de la qualité, il y en a pour tous les budgets je recommande

Sac Marthe commandé le 9 Avril, aucun retour sur la livraison, relances effectuées par e-mail, téléphone et SMS depuis, toujours pas d'infos sur une éventuelle date de livraison, aucune réponse non plus à toutes mes relances, 90€ dans le vent !

Malheureusement le service après-vente ne fonctionne pas, j’envoie des mails, je laisse des messages. Aucune réponse à mes appels. J’ai une boucle du sac à dos qui est cassée, je te demandais juste à la remplacer…

La bandoulière de sac à main s'est cassée après quelques semaines seulement. Pas de SAV, pas de réponse à mes emails. Après 6 mois pour une simple réparation, aucun geste commercial. Inadmissible à ce prix pour un sac fabriqué en partie en Asie. Je maintiens mon avis...

Vraiment déçue par leur service après vente! 1 mois et demi pour se faire livrer des sacs défectueux dès la réception! (commandé en décembre 2022) Pas de réponse, ni par e-mail, ni par téléphone pendant plusieurs mois. Chaque tentative téléphonique m'a couté 2.00 CHF. Au final j'ai enfin pu les atteindre pour obtenir un service après vente, suite aux négociations de "qui allait prendre en charge les frais de renvois." Un sac m'a été "offert" en contre parti. 3 mois plus tard j'ai enfin pu réceptionner mes sacs.(réception 27 juin 2023) J'ai du les contacter à plusieurs reprise pour leur faire comprendre que j'en avais marre d'attendre! Ils m'ont donné des excuses débiles du genre " couturière malade". Il a fallu envoyer plusieurs e-mail par jour pour qu'ils finissent par me les renvoyer. Coût total des frais de livraisons et dédouanement 115 Euros! Ils m'ont offert un sac à 54 Euros en contre partie. C'était la dernière fois que je commande quelque chose chez Bhallot! Service client rapide et honnête comme indiqué sur le site internet, nous n'avons pas tous la même définition du service après vente rapide et honnête!

Découverte de cette petite production très éthique et responsable. Superbes produits qui correspondent à leurs descriptions. Ne pas espérer une inutile livraison en 24h : ce n’est pas Amazon, la fabrication est sur commande et la petite équipe pas les yeux rivés sur leur mail ou sms. Donc pas hyper réactifs mais communication cordiale et fiable. En résumé très satisfait et heureux de soutenir un modèle économique intelligent qui vient contrebalancer 50 de croissance irraisonnée.

Boutique très jolie, produits travaillés. On peut voir et comprendre la confection aussi 👍 Je recommande !

Très bons sacs Très bon service après-vente J'ai fait réparer un sac en 3 semaines, délai d'envoi compris.

Très jolie boutique, beaucoup d'idées cadeaux et un super accueil. Une mention spéciale pour les superbes créations originales en peinture sur porcelaine. J'en ai déjà acheté deux pour les offrir, (l'une avec un motif grues et l'autre avec un magnifique oiseau coloré) elles ont beaucoup plu.

Petite boutique très sympa ! Bien agencée avec Beaucoup de choix d'articles, pour tous les goûts. Des idées cadeaux à prix abordable. Vendeur agréable qui malgré ma seule présence dans le magasin n'est pas insistant, m'a laissé tranquillement dans la boutique et a su me conseiller au moment où j'en avais besoin. Rien à redire ! Si ce n'est que comment une seule belle boutique à Douai fait-elle pour tenir le coup ? Bravo à vous, merci et belle continuation. Vous avez ici une cliente qui reviendra et ne manquera pas de faire de la pub pour vous !

J' adore cette Boutique.Par contre,très déçue de mon dernier achat.Un bracelet en Acier inoxydable lol.L ' acier ne bouge pas ! Ce bracelet FANTAISIE m' a coûté 25€ et est oxydé. Donc ,fi

Un super accueil, des cadeaux souvent artisanaux et de qualité, c'est MA boutique référence pour tous les cadeaux !