Sac Marthe commandé le 9 Avril, aucun retour sur la livraison, relances effectuées par e-mail, téléphone et SMS depuis, toujours pas d'infos sur une éventuelle date de livraison, aucune réponse non plus à toutes mes relances, 90€ dans le vent !
J'ai reçu le sac Bosta en cadeau. De belle facture, le sac est très utile pour ceux qui se baladent avec leur maison sur le dos. Le service après vente à répondu présent et a su trouver une solution à un problème rencontré. Merci Bhallot.
Le sac à dos répond aux attentes. Il semble bien confectionné et bien pensé et donne une impression de solidité à confirmer avec le temps.
Les détails sont intelligemment pensés : oeillet dans les poches à gourde pour garantir l'évacuation de l'eau en cas de fuite, fermetures éclair étanches, système de fermeture du sac très intelligent qui permet de limiter au maximum l'emploi de matières autres que le lin... L'odeur est déstabilisante au début mais ce n'est pas une surprise puisque le principe est expliqué sur le site.
Cette entreprise aux valeurs très louables gagnerait à améliorer son sav et sa comm commerciale comme indiqué dans de nombreux commentaires. J'ai reçu mon sac au bout de deux semaines alors qu'il était indiqué "en stock", commandé avec une livraison rapide et que le site indique des livraisons en continu. Les échanges par mail/Facebook/sms sont très aléatoires.
Cependant je pense qu'on peut tout à fait pardonner des temps de livraison étendus lorsqu'on décide d'adhérer à ce genre de cause. Mais on attend aussi de la justesse dans les informations qui sont délivrées.
Finalement, j'ai reçu mon sac, j'en suis ravi et serai très heureux de le porter et d'en faire la promotion... lorsque l'odeur d'huile de lin se sera un peu estompée.
Les sacs sont top!
La finition de mon sac à dos est soignée, le sac est confortable à porter et surtout très solide.
Après coup je me suis offert le sac week et je suis ravi de sa qualité.
Je recommande.
Petite boutique très sympa ! Bien agencée avec
Beaucoup de choix d'articles, pour tous les goûts. Des idées cadeaux à prix abordable. Vendeur agréable qui malgré ma seule présence dans le magasin n'est pas insistant, m'a laissé tranquillement dans la boutique et a su me conseiller au moment où j'en avais besoin. Rien à redire !
Si ce n'est que comment une seule belle boutique à Douai fait-elle pour tenir le coup ? Bravo à vous, merci et belle continuation. Vous avez ici une cliente qui reviendra et ne manquera pas de faire de la pub pour vous !
Ce jour j'ai poussé la porte de ce magasin à 18h45 accompagnée de mes 2 p'tits bouts de 3 et 4 ans (ferme à 19h), il ne me fallait qu'un article que j'avais vu en vitrine pour la fête des mères, au lieu d'un "bjr"de la part du pseudo vendeur je me suis mangé un "on ferme bientôt"le tout sur un ton cinglant... Je lui réponds que je n'ai besoin que d'un article je me dirige dans sa petite boutique et au final vu le regard insistant du vendeur qui semblait très agacé par ma présence (où celle de mes enfants ????!) Je suis ressortie aussi vite en lui Déclarant Clairement que son comportement était tout sauf celui d'un commerçant... Pour ma part très mauvaise expérience !!!!!! A fuir