Reçu le sac madeleine vert sapin ce matin. Très jolie et à l'air de bonne qualité, suite à un souci avec un sac, bhallot s'est engagé à me le remplacer sans frais. On peut donc compter sur eux niveau éthique et écologique 🙂. Je recommande !
J' adore cette Boutique.Par contre,très déçue de mon dernier achat.Un bracelet en Acier inoxydable lol.L ' acier ne bouge pas ! Ce bracelet FANTAISIE m' a coûté 25€ et est oxydé.
Donc ,fi
J'ai eu un problème avec le sac de ma fille qui était défectueux. J'ai contacte bodypack par mail et j'ai eu un retour rapide. Ils m'ont proposé un échange de sac en choisissant celui qui me plaisait sur internet. Un bon service client.
Service après vente au top. Petit souci sur une finition du sac à sa réception. Réponse a mon mail en moins de 24 heures, aucun souci pour l'échanger (avec le choix d'un remboursement si je le souhaitais), j'ai reçu le nouveau sac en 48 heures. J'ai rarement vu un SAV aussi à l'écoute et efficace. bravo et merci
Commande reçue en 48h en point relai. La qualité est vraiment top aussi bien pour les sacs que les trousses (j'ai pris un sac 3 compartiments collège et une trousse 2 compartiments).
Je recommande vivement et je sais où commander la prochaine fois !
Merci à vous