Fan de mon sac Potla ! Malheureusement abîmé au bout d’un an, je l’ai renvoyé pour réparation au service client. Au début j’étais un peu sceptique mais on m’a finalement renvoyé un nouveau sac, je suis vraiment ravie !! Je recommande cette entreprise !
Une jolie boutique où l'on peut trouver un aimant comme une jolie parure de bijoux, en passant par les fondants. Toujours très bien reçue, un bon accueil et de bons conseils. Merci pour votre avis précieux pour la fête des mères. Maman était ravie. Je passerai bientôt pour trouver un petit quelque chose pour remercier l'instit avec qui je travaille et me faire plaisir également. Je recommande à 1000 pour cent
J'ai eu un problème avec le sac de ma fille qui était défectueux. J'ai contacte bodypack par mail et j'ai eu un retour rapide. Ils m'ont proposé un échange de sac en choisissant celui qui me plaisait sur internet. Un bon service client.
Sac a dos parfaits pour le prix payé ! La qualité est parfaite et le matériel est conforme à ce qu'on attendait! Le rapport qualité-prix est plus que suffisant, je recommande
Excellente découverte! J'ai commandé un cartable pour mon fils qui rentre en CP. Arrivé très rapidement. Le cartable me semble solide et mon fils l'adore! Vivement la rentrée. Du coup, obligée de repasser une autre commande pour sa soeur de CM1! Merci pour la marque française!!!
Je suis un oeu déçue de la qualité.
Ma fille a vite cassé la sangle de sa bretelle de son sac sur roulettes. Les roulettes ne s'allument plus depuis un moment. Et de plus une couture de la première poche du sac se défait.
Celà dit. J'ai contacté le sav concernant la sangle.
Ils m'ont fait remarquer que c'était du au mauvaise usage de ma fille de 9ans mais ils ont tout de même fait un geste commercial en nous renvoyant un nouveau sac (l'histoire de la couture et des lumières n'étaient pas effectif au moment de l'échange avecle sav).
Le sav est long...mais le nouveau sac est arrivé (après 1 mois et demi.
Je les remercie pour ce geste.
Depuis le 26 avril que j'ai passé la commande et livré sois disant le 28 avril.
A ce jour aucune livraison à l'horizon,très déçue.
J'attendais avec impatience ce colis pour mes petites filles.
Dommage.
Après qu'un responsable ait pris contact avec moi et recherché pourquoi je n'ai pas reçu mon colis et pas eu un sms de la part du relais colis.
tout est revenu dans l'ordre hier,le colis était bien dans le relais.
Un TRES GRAND MERCI au personnel de Bodypack pour les recherches.
Mes petites filles ont sauté de joie en découvrant leur joli sac pour l'équitation.
Et un TRES mauvais point pour le relais colis.