Fan de mon sac Potla ! Malheureusement abîmé au bout d’un an, je l’ai renvoyé pour réparation au service client. Au début j’étais un peu sceptique mais on m’a finalement renvoyé un nouveau sac, je suis vraiment ravie !! Je recommande cette entreprise !
Sac suzette commandé je suis ravie de mon achat il est trop beau, hyper pratique avec ses nombreuses poches et très agréable à porter. Créatrice au top, à l'écoute je recommande à 100 %. Merci encore et à très bientôt pour une prochaine commande 😉
Super couturière à l écoute et nous conseille très bien. Très sympa et gentille 😉.
De superbes créations, toujours satisfaite de mes commandes.
Je recommande sans soucis, vous trouverez toujours votre bonheur 😊👍.
Je suis fan😉❤️.
Les design c'est bien! l'achat est facile à faire! Pour cela les 2 étoiles.
Par contre, service après vente et application de la garantie le pire!
Surtout quand les produits sont toujours défectueux après 3 mois d'utilisation. La garantie de 5 ans faut pas croire.
Donc conclusion à éviter!
Vous allez toujours avoir un problème avec les cartables et si la garantie ne fonctionne pas correctement elle ne servira à rien! Il y a plein d'autres marques donc plein de choix...
J'ai eu un problème avec le sac de ma fille qui était défectueux. J'ai contacte bodypack par mail et j'ai eu un retour rapide. Ils m'ont proposé un échange de sac en choisissant celui qui me plaisait sur internet. Un bon service client.